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Wir machen es gerne für Sie froh!

Herzlich Willkommen bei TerSpegelt!

Toll, dass Sie sich für einen Aufenthalt in der Mobilheim entschieden haben! In dieser Mappe haben wir alle praktischen
Informationen rund um das Mobilheim zusammengestellt, damit Ihr Aufenthalt so angenehm
wie möglich wird.

Laden Sie die TerSpegelt-App!
Hier finden Sie alle Parkinformationen, Öff nungszeiten und das Animationsprogramm.

Informationen

Reinigung
Wir reinigen unsere Unterkünfte sehr sorgfältig. Sollten Sie dennoch einen Grund zur Beanstandung haben,
dann sagen Sie es den Rezeptionskräften. Wir kümmern uns dann darum, dass dieses Problem schnellstmöglich
behoben wird. Das Rauchen ist in dieser Unterkunft nicht gestattet.

Miet-Service
Wenn Sie während Ihres Aufenthalts Küchensets, Badesets und/ oder zusätzliche Bettwäsche/ Handtücher
mieten möchten, können Sie die Rezeption informieren. Wir bringen dies gerne zu Ihnen. Sie können die
Rezeption auch telefonisch kontaktieren, um Hochstühle, Kinderbetten und Bettgittern zu mieten.

Grill
Bei Ihrer Unterkunft gibt es einen Grill. Bitte reinigen Sie das Rost nach jedem Gebrauch.
Wir vertrauen darauf, dass Sie den Grill und den Rost sauber machen vor Abreise!

WLAN
Um sich in das WLAN-Netzwerk einloggen zu können, benötigen Sie den WLAN-Aufkleber. Sie finden ihn in der Parkinformationsmappe (die Sie bei Ihrer Ankunft erhalten). Wenn Sie überall im Park eine WLAN-Verbindung wünschen, können Sie sich an der Rezeption einen Zugangscode kaufen. Die TerSpegelt-App kann (teilweise) ohne WLAN genutzt werden!

Störungen
Wenn Ihnen in Ihrer Unterkunft, darum herum oder im Park etwas auff ällt, das beschädigt ist oder nicht
ordnungsgemäß funktioniert, informieren Sie bitte einen unserer Rezeptionsmitarbeiter. Unser technischer
Dienst kümmert sich darum, dass das Problem schnellstmöglich behoben wird.

Strom und Wasser
Wir nutzen Sonnenenergie und Dämmerungsschalter, um möglichst viel Energie einzusparen. Schalten Sie
deshalb bitte die Heizung und das Licht aus, wenn Sie die Unterkunft verlassen.
Aus Umweltschutz- und Kostengründen ist es nicht gestattet, das Auto im Park zu waschen, Planschbecken zu
füllen, Wasserrutschen anzulegen oder die Wasserhähne lange Zeit laufen zu lassen.

Haben Sie noch Fragen? Dann wenden Sie doch einfach „live” an einen unserer Rezeptionsmitarbeiter!
Rezeption: +31 (0)497-512016 (für Notfälle außerhalb der Öffnungszeiten, wählen Sie die Option 1 (Sprachcomputer))
Live-Chat: www.terspegelt.nl - WhatsApp: +31 (0)618531724

Inventarliste

Was ist in der Mobilheim vorhanden?

Vermissen Sie etwas? Kommen Sie einfach an der Rezeption vorbei.

Inventarliste MobilHeim

Gebrauchsanleitung

Wie funktioniert die Zentralheizung?
Rechts neben der Tür befi ndet sich der  ermostat, der die gewünschte Temperatur anzeigt.
Bitte stellen Sie den  ermostat auf 17 Grad zurück, wenn Sie das Chalet längere Zeit verlassen.
Im Wohnbereich und im Badezimmer befi ndet sich eine Heizplatte.
Drehen Sie den Knopf einfach in die gewünschte Position.

Wie funktioniert die Kombi-Mikrowelle?
Die Tasten der Mikrowellensteuerung sind deutlich mit den jeweiligen Funktionen beschriftet. Im Display erscheinen
Informationen, die bei der Einstellung behilfl ich sind. Bitte verwenden Sie den Ofenrost zur Zubereitung von Gerichten.
Bitte stellen Sie kalte (Tiefkühl-) Gerichte nie direkt auf den Glas-Drehteller, da dieser dadurch zerspringen kann.
Reinigen Sie die Innenseite bitte nach jeder Verwendung mit einem feuchten Tuch.

Wie funktioniert die Geschirrspülmaschine?
Öff nen Sie die Tür des Geschirrspülers. Im Servicepaket von TerSpegelt ist ein ‘3-in-1-Geschirrspül’ enthalten. Drücken
Sie die ‘Ein/Aus’-Taste, um das Gerät einzuschalten. Wählen Sie das gewünschte Programm, zum beispiel ECO, und
Schliessen Sie die Tür des Geschirrspülers. Der Geschirrspüler startet mit dem ausgewählten Programm.

Funktioniert die Heizung nicht oder haben Sie Fragen zur Bedienung von Kombi-Mikrowelle oder Geschirrspülmaschine?
Wenden Sie sich in diesem Fall bitte an die Rezeption oder rufen Sie uns an, Telefon +31 (0) 497-512016. Wir leiten
die Meldung dann an den technischen Dienst weiter, und unsere Mitarbeiter kommen Ihnen umgehend in Ihrer
Unterkunft zur Hilfe.

AufWiedersehen!

Am Abreisetag sind die Schlüssel vor 10:00 Uhr an der Rezeption abzugeben.
Falls Sie außerhalb unserer Rezeptionszeiten abreisen, bitten wir Sie um eine vorherige Mitteilung.
Der Schlüssel kann dann in der Schlüsselbox an der Schranke deponiert werden.

Was ist vor Ihrer Abreise zu erledigen?
• Bitte verlassen Sie die Mobilheim besenrein.
• Bitte schalten Sie die Heizung/das Heizgerät aus, und schließen Sie alle Fenster.
• Bitte stellen Sie das Küchen-Inventar sauber in die Schränke zurück.
• Bitte lassen Sie den Kühlschrank bitte eingeschaltet, und schalten Sie alle Lichter aus.
• Bitte geben Sie Ihre Bettwäsche aus den Mietpaketen in den mitgelieferten weißen Sack und lassen Sie diesen in Ihrer
Unterkunft stehen. Unsere Housekeeping-Mitarbeiter holen den Sack nach Ihrer Abreise ab.
• Haben Sie einen Kinderstuhl, ein Reisebett (mit oder ohne Lakenpaket) und/oder ein Bettgitter gemietet. Dann
hinterlassen Sie bitte alles sauber in der Unterkunft. Wir kommen das abholen auf Ihre Abreisetag.
• Bitte trennen Sie Ihren Abfall in Restmüll, Glas und Papier und bringen Sie die Abfälle zum Wertstoffhof hinter dem
Supermarkt.

Und wie phantastisch, spitze und gemütlich war Ihr Urlaub? Erzählen Sie es einem unserer
Rezeptionsmitarbeiter, der sich natürlich auch über Ihre Anmerkungen und Tipps freut!
Wir hoffen, Sie bald wieder begrüßen zu dürfen... AufWiedersehen bei TerSpegelt!