Informationen
Reinigung
Wir reinigen unsere Unterkünfte sehr sorgfältig. Sollten Sie dennoch einen Grund zur Beanstandung haben, dann sagen Sie es den Rezeptionskräften. Wir kümmern uns dann darum, dass dieses Problem schnellstmöglich behoben wird. Das Rauchen ist in dieser Unterkunft nicht gestattet.
Miet-Service
Wenn Sie während Ihres Aufenthalts Küchensets, Badesets und/ oder zusätzliche Bettwäsche/ Handtücher mieten möchten, können Sie die Rezeption informieren. Wir bringen dies gerne zu Ihnen. Sie können die Rezeption auch telefonisch kontaktieren, um Hochstühle, Kinderbetten und Bettgittern zu mieten.
Grill
Bei Ihrer Unterkunft gibt es einen Grill. Bitte reinigen Sie das Rost nach jedem Gebrauch. Wir vertrauen darauf, dass Sie den Grill und den Rost sauber machen vor Abreise.
WLAN
Um sich in das WLAN-Netzwerk einloggen zu können, benötigen Sie den WLAN-Aufkleber. Sie finden ihn in der Parkinformationsmappe (die Sie bei Ihrer Ankunft erhalten). Wenn Sie überall im Park eine WLAN-Verbindung wünschen, können Sie sich an der Rezeption einen Zugangscode kaufen. Die TerSpegelt-App kann (teilweise) ohne WLAN genutzt werden!
Störungen
Wenn Ihnen in Ihrer Unterkunft, darum herum oder im Park etwas auff ällt, das beschädigt ist oder nicht ordnungsgemäß funktioniert, informieren Sie bitte einen unserer Rezeptionsmitarbeiter. Unser technischer Dienst kümmert sich darum, dass das Problem schnellstmöglich behoben wird.
Strom und Wasser
Wir nutzen Sonnenenergie und Dämmerungsschalter, um möglichst viel Energie einzusparen. Schalten Sie deshalb bitte die Heizung und das Licht aus, wenn Sie die Unterkunft verlassen. Aus Umweltschutz- und Kostengründen ist es nicht gestattet, das Auto im Park zu waschen, Planschbecken zu füllen, Wasserrutschen anzulegen oder die Wasserhähne lange Zeit laufen zu lassen.
Haben Sie noch Fragen? Dann wenden Sie doch einfach „live” an einen unserer Rezeptionsmitarbeiter!
Rezeption: +31 (0)497-512016 (für Notfälle außerhalb der Öffnungszeiten, wählen Sie die Option 1 (Sprachcomputer)) Live-Chat: www.terspegelt.nl - WhatsApp: +31 (0)618531724